Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site https://atelier-vermont.com.
En passant commande sur le site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
1. Informations sur le vendeur
Nom : Cruaud Corentin
Adresse de l'établissement : 9 rue Parrot, 75012 Paris, France
Email : infos@atelier-vermont.com
Téléphone : +33 6 18 95 84 55
Site internet : https://atelier-vermont.com
Service client : du lundi au samedi, de 09h30 à 21h (heure locale). Fermé le dimanche et les jours fériés.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des luminaires destinés à un usage intérieur.
Chaque produit est présenté avec ses caractéristiques essentielles (description, dimensions, spécifications techniques). Les photographies représentent le produit tel que vendu. De légères variations de teinte peuvent exister selon les écrans.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Atelier Vermont se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé au client récapitulant les détails de la commande.
Atelier Vermont se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de problème de paiement.
5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués via : Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay.
Les transactions sont sécurisées via des prestataires spécialisés.
6. Livraison
Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables.
Délai de livraison : 7 à 14 jours ouvrables.
La livraison est gratuite en France métropolitaine.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés non utilisés et dans leur état d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
8. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 14 jours ouvrables.
9. Responsabilité
Atelier Vermont ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits.
La responsabilité est limitée au montant payé pour le produit concerné.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
11. Médiation de la consommation
En cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur suivant :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Adresse : 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux français compétents.